10月27日上午9點(diǎn)左右，一位行動不便的盲人旅客拄著一根拐杖獨(dú)自一人摸索著走進(jìn)高鐵站公路客運(yùn)上客點(diǎn)。

正當(dāng)班的保安人員諸葛東看見了立刻上前詢問：“大哥，你要去哪里?。俊泵と寺每突卮鹫f：“我要去松陽?！敝T葛東說：“我扶您去買車票吧！“                                                   　　

諸葛東摻扶著旅客走到了售票窗口，問了一下松陽班車時(shí)間是9：27分的，票價(jià)30元。盲人旅客在自己的包里摸索著翻了很久也只摸出了21元錢，還差九元，盲人旅客急得不行，諸葛東看見了說：“大哥，您別急，錢不夠我來幫你付?！泵と寺每吐犃思拥卣f：“謝謝你啊！兄弟，你真是一個好人！”諸葛東掏錢幫旅客買好了車票，又扶著旅客通過了安檢，在候車大廳找了一個座位扶他坐下來。諸葛東看了一下時(shí)間說：“大哥，您先坐一會，等班車來了，我送您上車。”說完就準(zhǔn)備回到自己的工作崗位上。盲人旅客連忙叫住了他，從隨身的包裹中摸出兩個桔子硬要塞給他：“兄弟，這桔子是家里種的，還甜的，您別嫌棄。”諸葛東笑著說：“大哥，桔子你留著路上吃。我們上班規(guī)定不能在崗位上吃東西，你的心意我領(lǐng)了。”            

到了9：25左右，諸葛東扶著盲人旅客來到檢票口，通過綠色通道優(yōu)先檢票，小心翼翼地?fù)椒鲋と寺每蜕宪?，到了車上諸葛東扶著他坐下又幫他系好安全帶，并交待駕駛員路上多加照顧。盲人旅客激動地握著諸葛東的手說：“謝謝你??！兄弟，要不是你，我今天就回不了家了！”諸葛東笑著說：“大哥，別客氣，你下次坐車有什么困難可以來找我。”車上的旅客向諸葛東投去贊賞的目光，紛紛樹起了手中的大拇指。